聚焦便民新规落实 强化驾培主体责任 ——全市驾驶人考试管理培训工作第四季度会议在宏达考场召开

       11月21日,市车管所机动车驾驶人考务中心组织召开全市驾驶人考试管理培训工作第四季度会议,会议围绕公安部最新“1+6”便民措施解读、驾培机构主体责任落实及平台升级后考试费缴纳流程等关键问题进行传达和学习。各备案驾校负责人、业务员参加会议。

                           

       首先, 会议对公安部新近推出的 "1+6"便民措施进行了系统学习和传达 ;重点针对涉及驾驶人考试业务的相关内容进行了详细解读:一是推行考试预约便捷化服务, 考生可通过 "交管12123"APP实现考试预约、取消等业务全程网办,极大简化办理流程 ,二是优化考试业务办理模式 交管 12123 ”一站通,对符合条件的考生提供更加便捷的“降级”、“退办”业务办理方式。会议要求各驾培机构要及时告知学员,确保新措施落地见效,切实提升驾考服务质量和效率。

       其次,会议强调各驾培机构要进一步增强主体责任意识,建立健全内部管理制度:一是加强培训质量管控,严格按照培训大纲要求开展教学,确保培训学内容全面落实;二是完善学员服务体系,建立规范的学员管理制度,及时回应和解决学员合理诉求。

      最后,会议着重强调了针对近期考试管理平台升级改造后,考试费缴纳注意事项:一是明确缴费渠道, 考生可通过 "交管12123"APP线上缴纳 ;二是规范缴费流程,详细说明线上缴费操作步骤,确保考生准确理解;三是强化风险提示,特别提醒考生注意缴费时间节点,避免因逾期缴费影响考试;

四是建立问题处理机制,明确专人负责,及时解决缴费过程中出现的各类问题,切实维护考生利益。

       下一步,市车管所机动车驾驶人考务中心将加强协调配合,确保各项措施落实到位,不断提升驾驶人考试管理工作水平,为考生提供更加优质、便捷的服务。

       本次会议由宏达考场考务负责人吴警官主持。
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