提升服务质量 提升品牌知名度——焦作宏驰公司开展济源下县服务活动

          为提升客户服务质量，提高品牌知名度，减少客户流失率，针对县区客户流失较高的情况，宏驰公司近日对济源客户开展现场维修和保养服务，并取得良好效果。

          本次下线活动开展之前，我店服务顾问、客服专员积极按照工作安排进行电话招揽，并告知客户活动内容。此次活动的优惠力度之大，受到了客户的一致认可，并且当天到现场车辆均可进行免费全车检测。

          本次活动，共接待了20批次客户，保养12台，维修8台，也从本次活动中了解到客户的真正需求。针对客户提出的建议集合整理，以便下个月开展更好的服务。我店在为客户提供高标准的服务道路上，继续努力前行！

                                                           宏驰公司

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2024 年3月