多措并举 亮点纷呈——华顺公司抓住市场商机搞促销

经历了 2022 年的严冬后，无论从国家政策、消费者需求还是行业特点，汽车市场都在逐渐回暖。如何抓住市场商机，华顺公司多措并举，亮点纷呈。

一、 举办观影活动，激活老客户。

焦作华顺自成立以来，拥有大量的保有客户，大的客户基盘，可以通过增加客户粘性，进而为我们进行转介或保客再次增购。但是，如何在节约成本的前提下，利用好现有资源，激活老客户，需要下一番功夫。经过大家讨论，领导班子研究，决定和电影院合作，邀请老客户参加观影活动。 7 月份我们成功举办了一场焦作华顺观影日活动，针对保客、新客进行电话邀约，邀请客户参加观影活动。观影前播放车型宣传片、销售政策，并推荐客户成为合伙人，利用全民销售来增量，合伙人推荐客户成功购买车辆可获得相应酬劳，新客也可获得现金优惠，互利互助，加强客户参与感。

二、贴心服务暖人心。

焦作市高新区在 5 月 18 日推出限额购置税补贴活动，以提升新车销量。为了帮助客户抢到补贴份额，华顺公司各相关岗位员工互相配合，把服务好客户放在首位，总经理提前谋划，安排销售、行政、售后人员在 5 月 17 日晚上就把要上牌的新车全部开到验车处，争取车管所一上班，首批办理相关业务。财务人员在 5 月 18 日当天清早 6 ： 00 到达公司，为 10 位客户开具购车发票，销售顾问 7:40 第一时间到达验车线帮助客户进行验车。上户同时安排为客户做车辆清洗，并引荐客户到售后部，由服务顾问给客户讲解售后三包及保修政策。 9:00 为客户将牌照安装完毕并办理集体交车仪式。在后续回访中得知，当日 10 位客户均拿到购置税费用补贴。客户对此次服务非常满意，并且表示愿意推荐周围朋友购买东风标致雪铁龙车型。

五心守护伴知音，我们将继续以专业的产品知识，优质的客户体验，服务好每一位客户。