销售部组织开展新春送礼活动，客户经理对32家北斗客户挨家挨户拜访，通过现场讲解车辆性能、优惠政策，免费赠送春联、送大米、油等生活物资，为客户送上新春祝福，用饱满的热情和专业的服务为客户营造温馨舒适的服务环境。针对客户不同需求制定相应服务方案，有效地提高了产品的营销效果，增加客户粘性和忠诚度。主动提供上门服务，帮助解决实际问题，既拉近了与客户的感情，也进一步宣传了解放政策，促进了“首季开门红”业务发展。