送服务到身边，为客户送贴心 —— 一汽奔腾沁阳县区服务
- 2022-08-08 10:30:00
- 宏达运输 原创
7月25日，是本月的沁阳下县服务日。前一天的下午，我们积极地和车主打电话预约，询问车辆的故障及需要的备件，告知客户我们在沁阳定点的维修厂的地址。并且服 务顾问，备件主管，维修技师一起整理第二天去县区需要用到的备件，维修工具，确保第二天所有客户都能在当天解决所有问题。
早上6：50点准时从单位出发，当我们经过1个多小时到达预约维修厂时，有几批客户早已等待多时。登记、下单、维修，紧张而有条不紊地开展着，接近11点，车辆越来 越多，我们做好客户接待，让他们耐心等待，天气虽然炎热，但是我们的服务人员一丝不苟地进行着车辆的检查保养等。时间紧，任务重。两个维修技师一刻不停地紧张 地工作着。临近下午6点，预约车辆已全数到场，当天共计维修保养车辆12台。虽然这一天的工作都是紧张而劳累，但是能使客户高兴而来，满意而归，圆满完成既定任 务。就是最欣慰的事情。
连续多年，一汽奔腾店一直坚持着此项下县服务活动，得到了厂家的认可和客户的满意。只要客户有需要，我们会一直将服务深入县区，深入家户。
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