情意浓浓话感动 —— 元达公司开展感动服务活动

2022-06-17 09:22:00
宏达运输
原创
      鉴于今年的疫情给运输市场造成的不良影响,为持续践行一汽解放“感动服务”理念,提高客户满意度,时值我国传统节日端午节来临之际,元达公司精心推出“访用户、送温暖”和“国六柴油车爱车体检”两场服务活动,收到良好效果。
      “访用户、送温暖”活动为期两天,具体是在端午节前夕,组织公司销售人员深入到11位解放大用户家中,为用户送去端午节大礼包(包括:粽子、红酒、饮料等),跟用户促膝交谈,了解市场目前状况和用户在车辆经营中的实际困难,力所能及地帮助用户解决困难,用真切的关爱、深深的祝福、切切的问候,赢得了11位解放大用户的感动。许多用户由衷的说到:“我们只是买了元达的车,而元达公司却每逢节日来看望我们,对我们嘘寒问暖并帮助我们解决困难,元达真是把我们当做亲人啊!”感激之情溢于言表。

      “国六柴油车爱车体检”活动于5月6日至6月5日由元达服务站组织开展,活动内容主要是为国六车赠送保养关怀礼包和进行后处理系统检测以及进行四项免费服务。具体要求是对进站的国六柴油车赠送10桶尿素,并进行后处理系统检测,以及对在检测中发现的问题进行再生、脱硫、清灰、清理尿素结晶服务。该活动共服务国六柴油车153辆,不仅为经营国六柴油车的用户节省了一定的保养资金,而且有效地解除了用户在车辆经营中的后顾之忧,确保了车辆的完好率、出勤率,受到了用户的交口称赞。用户们无不感慨地说:“自从买了元达销售的解放车,元达服务站总是想着我们,为我们排忧解难,元达服务站真是我们解放客户的家啊!”



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