平凡岗位上的工匠精神 --记焦作市宏达运输股份有限公司解放服务站汽车修理工祁雁斌

刚刚获得“焦作市五一劳动奖章”的祁雁斌同志是焦作市宏达运输股份有限公司解放服务站的汽车修理工，13年来，以坚忍不拔的工匠精神，在汽车修理这个平凡岗位上展现出一个军人的风采，用实际行动体现了一名共产党员的先进性，娴熟的技巧及热情的服务实现了自己的人生价值。

自2003年从部队复员后到宏达公司解放服务站工作，至今已有13个年头，在13年的工作实践中，他深刻体会到：没有满腔的工作热情和过硬的操作技术是干不好汽车修理这一行的。在刚参加工作不久，他就碰到了一个业务难题，由于在自己所学习的车型以国Ⅱ解放牌汽车为主，车型相对单一、车辆的构造也较为简单，修理起来较容易。可是接待的维修车辆车型较多、有的已经是国Ⅲ，车辆构造比较复杂，修理难度可想而知。从那天起，他便充分利用工作间隙和业余时间，不断加强学习。一方面，他结合实际工作需要和各种车型的性能特点，认真地查阅了随车手册，利用业余时间到图书馆或上网查询相关资料，及时将新车型的构造弄懂、读通，掌握各种故障处理方法。另一方面，虚心地请教有经验的老师傅，还主动请缨到厂家进行培训学习。

为了掌握过硬的维修技术，他决定做一名专业的汽车电路维修工，还是一次外出救援服务触动了他，由于随车资料和相关的技术资料不齐备，而在修理与维护过程中，有的技术参数又必须准确无误，于是他便主动申请到一汽集团公司进行修理技术深造，经过半个月培训，基本上掌握了新车型的电路维修技术。回到单位后，他又积极和同事们进行学习和探讨，将自己学到的相关知识传授给其他同事。在修理过程中，他又将一些维修技术参数、操作标准和注意事项教给其他人。通过不断深入的学习和实践，他所在的班组整体技术水平都得到了很大的提高，修理质量与效率明显改善，也因此受到广大用户的一致赞许和好评。

工作中他严格要求自己， 爱岗敬业 ，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩。由于爱学习、爱钻研、爱动脑子，加上过硬的维修技术，他已是本地、周边省市业内比较有名的汽车电工高手，和很多司机成了好朋友，司机有了问题都会第一时间打电话向他咨询。特别是国三电喷车刚推出时，司机对电喷车不了解，一有问题就不知道该怎么办，常常是半夜三更打来电话咨询，他总是不厌其烦，耐心指导用户，有时还要半夜出去救援，他也是随叫随到，从不推辞。这么多年经过他维修的车辆一批又一批，但他始终坚持热情服务，他曾和同事们无数次到周边的省市进行救援维修货运车辆，曾到市区、沁阳的部队对军车进行现场服务，也曾远赴陕西神木救援博爱的运煤车辆。2008年还跟随市交通局组织的运输车辆向汶川灾区运送救灾物资，作为汽车维修保障人员，他不顾个人安危，一路上始终忠于职责，出色完成工作任务，以行动诠释了当代修理工的高尚职业情操。

做汽车修理工非常辛苦，做个好汽车修理工就更为不易。当工作一天累的腰酸背痛深夜回家时，深感劳累之苦；当看到领导信任和同志们的赞许，看到为所在的服务站赢得荣誉时，又感到欣慰。“以厂为家，与企业同生存”，他始终认为这是我们宏达公司一汽服务站每个员工应尽的责任。他就像一颗螺丝钉，在关键的岗位发挥着中坚力量的作用，正是有了他的辛勤工作，车辆经营者的车轮才能转得飞快，车辆的完好率、出勤率才有了物的保障。但当大家准备对他夸奖几句的时候，他早已跑去忙他的工作去了。

祁雁斌同志对新车型，新技术，敢于知难而上。记得解放国四气驱车刚上市，焦作地区还没见过这种车型，解放客户中心来电，说有一台外地的过路车在焦作高速服务区，车有时加不上速，还自动熄火，是国四电喷车，打电话让前去救援。接到救援通知，小祁二话没说，带上电脑诊断仪立即赶到服务区，虽然对这种新车型他以前也没接触过，但他凭借前期一汽技术培训中学到知识，对照车上的故障码一点一点仔细查找，很快将故障排除，用户非常感动，说：“前面去了几家服务站，都说没修过这种车，不知道从哪儿下手，只能凑合着往前跑，光修车都没少耽误时间，没想到在你们这里给修好了，真是太感谢了！”正是经过这一次次的磨炼，并不断总结积累经验，使自己的业务水平不断提高。现在焦作地区，乃至晋城一带，包括豫北地区的解放电喷国三、国四、气驱车用户，很多都是慕名而来。祁雁斌正是凭据自己精湛的技术，热情服务赢得了用户的信赖，也很好的诠释了解放“感动服务”的内涵 ，成为一汽解放服务战线上的一名排头兵。

2015年在长春举行的一汽解放道依茨杯服务商国四技术大比武中，经过前期在全国七百多家服务商中的层层选拔，祁雁斌所在的一汽解放服务站进入前60强，获得到一汽总部参加决赛的资格。他也不负众望，在决赛中获得季军，受到一汽解放公司的隆重表彰。

多年来，祁雁斌以坚忍不拔的工匠精神，锲而不舍地刻苦钻研汽车维修技术，精益求精地修理好每一部车辆，热情周到地服务好每一位客户。他曾在一汽举行的各类比赛中连续三年获得前三十名的好成绩，连续八年获得公司先进作者，还被公司授予“技术明星”、“劳动模范”、“焦作市五一劳动奖章”等光荣称号。